Наргиза Бабаджанова: моя история – это моя судьба

Всякая история складывается из событий, которые составляют чью-то судьбу.

Моя история – это моя судьба.

Я – Наргиза Бабаджанова, президент Express Document Solutions.

Здравствуйте.

В 2007 году вместе с моим двенадцатилетним сыном я приехала в Америку, исполненная надежд, воплощая свою детскую мечту оказаться в этой стране, в надежде  изменить собственную судьбу и реализовать все свои «великие планы».

Было ли страшно? Очень! Порой страх сковывал ледяными цепями по рукам и ногам! Порой казалось – все, это предел, это конец. Вот и у меня боязнь не выдержать, сбежать, сдаться,  была, пожалуй, сильнее всех прочих страхов.

И  были новые встречи. Были новые люди. Было желание удержать себя. Удержаться. Выдержать.

Почти сразу после приезда я начала работать. И это большая удача, знаете ли! И моя большая благодарность тем людям, которые помогли мне в этом. Но если найти работу – это удача и помощь замечательных людей, то сама работа – в новой незнакомой среде, с приличными, знаете ли, проблемами с языком, среди людей совсем иной культуры и менталитета – это тяжелейший ежедневный психологический груз, стресс.  Что и говорить – простой разговор по телефону становился стрессом и очередным экзаменом на стойкость и выдержку. И упрямство? Ну, наверное!

Приехав в Америку, очень быстро понимаешь, что работать придётся много, очень много и ещё немного сверх того. И в этом ключ к успеху каждого в отдельности и всей нации в целом.

Вся моя работа за последние двенадцать лет связана с помощью тем, кто в ней незамедлительно нуждается. Ведь всякий документ, который мы помогаем создать, оформить, получить нашим клиентам, обычно нужен им очень и очень срочно, и его получение в чем-то помогает облегчить жизнь людям, их быт, упорядочить отношения, упростить некоторые сложные процессы.

С годами я научилась  лучше понимать людей, их проблемы и нужды. В ответ – все чаще меня одаривали доброй улыбкой и тёплыми словами благодарности.

Знаете, как-то в детстве я увидела за работой женщину, которая ткала огромный ковёр. Раз за разом она вручную нанизывала цветные нити на своём станке и казалось, работа не продвигается ни на йоту. Но за её спиной висел уже готовый роскошный восточный ковёр с невообразимым узором, с тысячами мелких деталей и завитков. Тогда мне эта работа показалась невообразимой и невозможной. Но сейчас, по прошествии лет, я понимаю, что вся наша жизнь – это вот такой ковёр, соткать который нам предстоит самим. Соткать из дней, поступков, идей и мыслей. И каким получится в итоге этот ковёр, теперь я это знаю, уверена в этом, зависит только от нас самих. Надо только помнить, что нельзя пропустить ни одной нити.

Шли годы… Да-да, шли годы. И наступил момент, когда я почувствовала, что нужно идти дальше. Необходимо что-то менять в своей жизни. В своей карьере. Каким бы привычным ни казалось “гнездо”, где я начинала свою деятельность, но “летать не научишься, не сделав шага из гнезда», пусть даже под страхом разбиться вдребезги.

И снова рядом оказались люди, которые поддержали, помогли в реализации принятого решения, и каждый шаг становился немного легче. Моя благодарность моим родным и близким, моим друзьям, которые меня поддержали, не знает границ! Люди, которые в разные периоды жизни оказывались рядом, помогали, сопереживали – моя главная удача и победа.

И вот наступил тот час, когда свои двери открыл мой офис. Новая компания Express Document Solutions начала свою деятельность. Это был февраль 2017 года. Помощь в оформлении и получении документов, включая доверенности, визы, паспорта. Полный спектр услуг, в том числе нотариальные услуги и перевод документов на различные языки. Заполнениедокументов на гражданство, и воссоединение семей. Мы являемся аккредитованной компанией для снятия отпечатков пальцев  и многое другое.

С опытом приходит понимание потребностей твоих клиентов. В первую очередь я постаралась создать уютный и удобный офис, куда приятно было бы войти. Для наших маленьких посетителей мы создали игровой уголок – там они могут провести время, пока их родители занимаются «серьезным делом». Клиентам вполне можно забежать перед работой, обсудить какие-то детали с чашечкой ароматного кофе. Многие наши клиенты работают по одному с нашим расписанием – для них мы с удовольствием находим время  и после наших рабочих часов. К тем, кто по разным причинам, не может приехать к нам в офис, мы с удовольствием выезжаем сами: в офис, в больницу, домой.

Мы не оставляем наших клиентов без внимания и консультаций и после завершения основных дел.

Также, помимо рабочих часов, с нами можно всегда связаться после рабочего времени и в выходные: по электронной почте, через вебсайт, а также всегда можно позвонить на линию экстренной помощи – это номер телефона, который работает 24 часа в сутки. Мы всегда на связи!

Горжусь ли тем, что делаю? Да, безусловно! Это дело – мое! Не только в смысле «мой бизнес», но в качестве идеи всей жизни: делать жизнь людей легче, а сложные проблемы – решить и избавлять от них обратившихся к нам людей. И ещё я горжусь тем, что со многими своими клиентами мы становимся добрыми друзьями.

Любые трудности, все слёзы и бессонные ночи – все забывается, когда ты осознаешь, по-настоящему, всерьёз, что в твоей работе – есть смысл и польза.

Потому что, когда мечтаешь сделать что-то «великое в один прекрасный день», стоит помнить: «один прекрасный день» – это сегодня!

И не забыть вдеть ещё одну цветную нить в ковёр вашей жизни!

Я Наргиза Бабаджанова.

И моя история ещё только начинается.